Vous souhaitez passer commande chez Helline mais vous ne savez pas comment faire ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider ! Dans cet article, nous allons vous expliquer étape par étape comment passer une commande sur le site d’Helline. Que ce soit pour trouver la décoration parfaite pour votre intérieur, renouveler votre garde-robe ou choisir des accessoires tendances, Helline propose une large sélection de produits. Alors suivez nos conseils et passez votre commande en toute simplicité sur Helline !
Comment créer un compte sur le site Helline pour passer commande ?
Créer un compte sur le site Helline pour passer commande est très facile. Tout ce que vous avez à faire est d’accéder au site internet et de cliquer sur « Se connecter » en haut à droite. Vous pourrez alors choisir entre créer un nouveau compte ou vous connecter avec Facebook ou Google. Si vous optez pour la première option, vous devrez renseigner des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe. Une fois ces informations remplies, vous recevrez un email de confirmation à l’adresse associée à votre compte afin d’activer votre profil. Une fois le compte validé, vous pourrez naviguer sur le site et passer des commandes sans être obligé de saisir à chaque fois vos données personnelles. Vous devrez toutefois compléter votre profil en fournissant des informations supplémentaires telles que votre numéro de téléphone, votre adresse postale et autres informations optionnelles si nécessaire. Enfin, vous pourrez régler votre commande en choisissant parmi les moyens de paiement proposés (carte bancaire, Paypal, etc.
Les étapes à suivre pour trouver et sélectionner les produits sur Helline.
Il est très simple de trouver et sélectionner des produits sur Helline. Tout d’abord, naviguez sur le site Web pour trouver la bonne catégorie. Une fois la catégorie choisie, vous verrez une liste complète des produits correspondant à votre recherche. Vous pouvez affiner vos recherches en définissant des filtres selon vos préférences. Une fois les résultats obtenus, sélectionnez le produit qui vous intéresse en cliquant sur l’image et en consulant le descriptif produit. Si vous souhaitez commander, ajoutez-le au panier en indiquant le nombre de produits requis. Vous pouvez ensuite finaliser votre commande en procédant aux étapes suivantes : sélection des modes de livraison et de paiement ; validation de la commande et acceptation des conditions générales ; saisie de l’adresse de livraison et du moyen de paiement choisi ; confirmation finale de l’ensemble des informations saisies.
Comment ajouter des articles à son panier d’achat sur le site Helline ?
Passer une commande sur le site Helline est très simple. Pour ajouter des articles à votre panier d’achat, vous devez vous connecter ou créer un compte. Une fois connecté, vous pouvez parcourir les différentes catégories du magasin et ajouter les articles qui vous intéressent en cliquant sur l’icone «Ajouter au panier». Pour terminer votre commande, allez sur la page «Mon Panier» et procédez à la validation de votre commande en suivant les étapes. Vous devrez fournir des informations comme votre adresse postale et votre mode de paiement. Votre commande sera ensuite traitée par Helline et vous recevrez un mail de confirmation ainsi qu’un numéro de commande. Vous pourrez également suivre le statut de votre commande en allant dans la section «Suivi de Commande» sur le site web.
Les différents modes de paiement disponibles lors d’une commande sur Helline.
Helline propose divers moyens de paiement pour passer une commande. Vous pouvez payer par carte bancaire, chèque, virement ou avec un compte PayPal.
La carte bancaire est la méthode de paiement la plus répandue et pratique. Les principales cartes bancaires sont acceptées, telles que Visa, Mastercard et American Express.
Les chèques sont également acceptés par Helline, à condition qu’ils soient établis sur une banque française. Le tirage du chèque doit correspondre au nom d’un des membres inscrits du foyer qui commande et le montant du chèque doit être précisément égal à celui de la commande.
Vous pouvez également payer par virement bancaire partout en France en utilisant le RIB fourni par Helline. Il est important de noter que toutes les informations fournies doivent être exactes et que le paiement peut prendre entre 24 heures et 3 jours ouvrables pour que l’argent soit reçu par Helline.
Pour les clients utilisant PayPal, il suffit de sélectionner cette option de paiement lors du processus de commande et de suivre les instructions à l’écran pour terminer votre transaction. Une fois la commande confirmée, aucun autre mode de paiement ne sera accepté pour le moment.
Comment suivre sa commande et connaître l’état de livraison chez Helline ?
Passer une commande chez Helline est très simple et rapide. Une fois que vous avez trouvé les articles que vous souhaitez acheter, il vous suffit de les ajouter à votre panier, de sélectionner une méthode de livraison et de payer pour finaliser votre commande. Cependant, si vous voulez savoir où se trouve votre colis et quand il arrivera, vous pouvez suivre votre commande.
Pour suivre votre commande chez Helline, vous devez d’abord vous connecter à votre compte. Vous trouverez une fonctionnalité intitulée « Suivi de livraison » qui affichera l’état actuel de votre livraison. Cette fonctionnalité est mise à jour en temps réel avec des informations sur l’expédition, y compris le transporteur responsable de la livraison et le numéro de suivi.
Si vous ne trouvez pas la « Suivi de livraison » fonctionnalité sur votre compte, contactez le service clientèle pour obtenir plus d’informations. Vous pouvez également consulter le site Web Helline pour obtenir des informations sur les politiques de livraison et les options disponibles pour suivre votre commande en cours.
Une fois que vous avez accès à la fonctionnalité « Suivi de livraison », vous pouvez consulter l’état de livraison en temps réel et connaître sa position exacte. Si besoin, vous pouvez également choisir d’être informé par e-mail lorsque l’état change.